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“A las familias lo que les importa es normalizar la atención de sus familiares”

La directora de la residencia “Río Arlanza”, Esther Castrillo, resume con esta frase lo que en su opinión resulta ser la principal preocupación que muestran los familiares de las personas mayores que viven en este centro residencial adquirido recientemente por Aspanias en la localidad de Salas de los Infantes (Burgos).

Un equipo integrado por representantes de la dirección del centro y de los equipos de gestión y psicólogos del Grupo Aspanias se han reunido durante el mes de marzo con la mayoría de las familias de los residentes de “Río Arlanza”, para exponerles la situación y necesidades de sus familiares atendidos e informales de que se está trabajando en la elaboración sus planes de atención individualizada; exponerles los objetivos de la empresa para con el centro y conocer las preocupaciones que albergan sobre el futuro y la atención de sus familiares.

Las entrevistas han tenido la doble misión de dar a conocer la nueva empresa y “crear un clima de cercanía y confianza”, concreta Castrillo. “A las familias lo que les importa es normalizar la atención de sus familiares”, concluye.

En “Río Arlanza” viven diariamente 45 mayores, 10 personas más que cuando Aspanias se hizo cargo del centro, a principios de año. Los psicólogos ya han hecho un trabajo inicial de valoración de las necesidades de apoyo y atención que precisan cada uno de ellos, que servirá de base para formular el catálogo de servicios del centro. Dentro de seis meses volverán a realizar un trabajo parecido para cotejar los resultados durante este periodo.

Paralelamente al trabajo de los psicólogos, los 17 profesionales de la residencia “Río Arlanza” están recibiendo la formación precisa para el desempeño de sus funciones de ahora en adelante.

Mientras se pone a punto el centro con otras prestaciones y se van ajustando los servicios, se han puesto en marcha tres talleres diarios centrados en la estimulación multisensorial, música y movimiento y reminiscencia (memoria).